وزارة الموارد البشرية والتوطين تكرّم إي دي سي خلال زيارة رسمية لتعزيز التعاون الاستراتيجي

كان لنا شرف استقبال سعادة محمد صقر النعيمي، الوكيل المساعد لقطاع الخدمات المساندة في وزارة الموارد البشرية والتوطين، والسيد حسين العليلي، مدير إدارة صوت المتعاملين، والوفد المرافق، في المقر الرئيسي لشركة إي دي سي.

وجاءت هذه الزيارة تتويجاً بعربون شكر وتقدير من الوزارة لجهود إي دي سي ودورها المستمر في دعم أهدافها الاستراتيجية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة. ويعكس هذا التكريم التزام فريقنا بالتميّز وحرصه الدائم على تقديم قيمة حقيقية ترتقي بمستوى الأداء والشراكة.

EDC-Mohre-Meeting-video_00417

 

ولم تقتصر الزيارة على التكريم، بل شكّلت أيضاً منصة لحوار بنّاء حول المرحلة المقبلة من التعاون. حيث عقد السيد سلطان المحمود، الرئيس التنفيذي لإي دي سي، اجتماعاً مع الوفد الوزاري بحضور فريق الإدارة لبحث فرص توسيع نطاق العمل المشترك، وتعظيم الأثر، ودفع مسارات الابتكار بما يخدم الأولويات الوطنية.

وقد أكدت النقاشات متانة العلاقة الممتدة بين الجانبين، والقائمة على الثقة وتكامل الرؤى ووحدة الأهداف. كما عبّر الطرفان عن تطلعهما إلى مواصلة تطوير هذه الشراكة بما يسهم في دعم توجهات الدولة وتعزيز مسيرة التميز في الخدمات الحكومية.

نتطلع بثقة إلى المرحلة المقبلة من هذا التعاون، وإلى مواصلة الإسهام في دعم نجاح الوطن.

 

Circle
مقالاتنا

رؤى وتحليلات

احصلوا على أحدث الاستراتيجيات والتوجهات والرؤى الواقعية لتحسين كل تفاعل مع عملائكم.
اقرأوا مقالاتنا Arrow
Article image

الواقع الجديد لعمليات الاحتيال في الهوية

مع الارتفاع الكبير في حجم المعاملات الرقمية، يشهد الاحتيال في الهوية تطوراً متسارعاً، ليس فقط من حيث الانتشار،
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تسهيل الامتثال دون المساس بالثقة

تعرف على كيفية تسهيل الامتثال في المؤسسات باستخدام تقنيات الرقمنة لإدارة الوثائق بكفاءة، مما يعزز الثقة داخلياً وخارجياً ويحسّن تجربة العملاء.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

التحول من التخزين إلى التحكم في الإدارة الحديثة للوثائق

تعرف على كيفية الانتقال من التخزين إلى الإدارة الفعّالة للوثائق لتحسين الكفاءة ودعم اتخاذ القرارات بثقة في المؤسسات الحديثة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز فعالية اتصالات العملاء في قطاع التأمين

AI-enabled CCM enhances insurance communications by improving clarity, ensuring compliance, and providing insights for better customer interactions.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الذكاء الاصطناعي والإنسان معاً: المزيج الأمثل لتحقيق تجربة عملاء أكثر كفاءة

تحقيق تجربة عملاء مثالية عبر دمج الذكاء الاصطناعي والموظفين لتقديم دعم أسرع وأكثر إنسانية وتواصل متسق عبر جميع القنوات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف يساعد نظام إدارة التواصل مع العملاء على الموازنة بين المتطلبات التنظيمية وتجربة العملاء في قطاع التأمين

كيفية استخدام نظام إدارة التواصل مع العملاء لتحقيق التوازن بين الامتثال التنظيمي وتجربة العملاء في قطاع التأمين.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تقييم الثقة والمراجعة البشرية في الاستخراج الذكي للبيانات

اكتشف كيف يعزز نظام الاستخراج الذكي للبيانات من إي دي سي الدقة والكفاءة عبر تقييم الثقة والمراجعة البشرية، مما يوفر الوقت والتكاليف لمؤسستك.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تقلل إدارة التواصل مع العملاء من فوضى القوالب المتعددة للمراسلات

تقليل عدد القوالب باستخدام نظام إدارة التواصل مع العملاء يزيد من سرعة وكفاءة التحديثات، ويقلل من الأخطاء، ويضمن الامتثال. احجزوا عرضاً تقديمياً الآن.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الامتثال هو دائماً استثمارٌ صائب - فوائد التخزين المعتمد وفقاً لمعايير الأيزو 27001

تحقيق الأمان الرقمي المعتمد وفق معيار الأيزو 27001 يعزز الثقة، يقلل المخاطر، ويرفع الكفاءة التشغيلية للأعمال.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الثقة المدمجة بالتصميم

تعزيز الثقة الرقمية بالتصميم يعزز الأمان والامتثال، ويقلل المخاطر والأخطاء، ويزيد من ولاء العملاء. اكتشف كيف يمكن دمج الثقة في خدماتكم من البداية.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

ثلاث طرق لفقدان الثقة في ثوانٍ، وكيف يمكنكم تجنّبها

ثلاث طرق لتجنب فقدان الثقة الرقمية مع العملاء من خلال توضيح عمليات التسجيل، التحقق من الشركات، والتواصل الفعّال في الأزمات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

اقتصاد الثقة

الثقة الرقمية هي العملة الجديدة في اقتصاد الخدمات المالية، حيث تتطلب الكفاءة والأخلاقية لبناء ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.
اقرأ المزيد Arrow
Circle
تواصلوا معنا

احصلوا على أحدث المقالات حال نشرها

اشتركوا اليوم للاطلاع على أحدث التحليلات ومعرفة كيف يمكن لإي دي سي مساعدتكم على تحسين تجربة العملاء في أعمالكم.
تواصلوا مع فريق المبيعات عبر الهاتف: 3150000 4 971+
أو عبر البريد الإلكتروني: info@edc.ae