مركز الوثائق الإلكتروني يتعاون مع شركة موارد للتمويل لتقديم حلول بطاقات شاملة

أعلنا مؤخراً عن شراكة جديدة مع شركة موارد للتمويل، المزود الرائد للمنتجات والخدمات المالية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية نهدف من خلالها إلى العمل معاً على تقديم حلٍ شامل للبطاقات.

تم توقيع اتفاقية الشراكة من قبل الرئيس التنفيذي لمركز الوثائق الإلكتروني عبدالله الحمادي وراشد القبيسي الرئيس التنفيذي لشركة موارد للتمويل خلال حفل توقيع أقيم في المقر الرئيسي لشركة موارد بدبي وحضره عدد من كبار المسؤولين من كلا الشركتين.

يتضمن الحل الشامل تخصيص واستيفاء وقرطاسية وتوصيل البطاقات، مما يوفر لشركة موارد للتمويل عملية مبسطة وفعالة لإدارة إصدار بطاقاتها. وقد تم تصميم الحل ليتماشى مع التزام شركة موارد بتقديم خدمات مالية استثنائية مع الامتثال للمعايير التنظيمية والحفاظ على التميز التشغيلي.

edc-blog-06

وتعليقاً على الشراكة، صرح عبدالله الحمادي:

"نفخر بشراكتنا مع موارد للتمويل وتزويدهم بحلٍ شامل للبطاقات مصمم خصيصاً لتلبية احتياجاتهم. يعمل حلنا على تبسيط العملية الكاملة لإصدار البطاقات - من التخصيص إلى التوصيل - مما يضمن تجربة سلسة لكلٍ من شركة موارد وعملائها، ونتطلع إلى مساعدتهم على تحقيق هدفهم في تقديم خدمات مالية متميزة وتعزيز رضا العملاء".

من جانبه أضاف راشد القبيسي الرئيس التنفيذي لشركة موارد للتمويل:

"نلتزم في شركة موارد للتمويل بتحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مالية إسلامية مبتكرة ومريحة. وتتماشى شراكتنا مع مركز الوثائق الإلكتروني مع هذه الرؤية، حيث يمكّننا حلهم الشامل للبطاقات من تقديم خدمات مخصصة وفعالة لعملائنا. كما يؤكد هذا التعاون على التزامنا بالابتكار والتميز التشغيلي".
1 / 2

من خلال هذه الشراكة الجديدة مع موارد للتمويل، نهدف إلى إرساء معايير جديدة للتميز في قطاع الخدمات المالية عبر تقديم حلول مبتكرة تركز على العملاء وتلبي الاحتياجات المتنامية لعملاء اليوم.

Circle
مقالاتنا

رؤى وتحليلات

احصلوا على أحدث الاستراتيجيات والتوجهات والرؤى الواقعية لتحسين كل تفاعل مع عملائكم.
اقرأوا مقالاتنا Arrow
Article image

الثقة المدمجة بالتصميم

تعزيز الثقة الرقمية بالتصميم يعزز الأمان والامتثال، ويقلل المخاطر والأخطاء، ويزيد من ولاء العملاء. اكتشف كيف يمكن دمج الثقة في خدماتكم من البداية.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

ثلاث طرق لفقدان الثقة في ثوانٍ، وكيف يمكنكم تجنّبها

ثلاث طرق لتجنب فقدان الثقة الرقمية مع العملاء من خلال توضيح عمليات التسجيل، التحقق من الشركات، والتواصل الفعّال في الأزمات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

اقتصاد الثقة

الثقة الرقمية هي العملة الجديدة في اقتصاد الخدمات المالية، حيث تتطلب الكفاءة والأخلاقية لبناء ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الحفاظ على العنصر البشري: كيف يساعد "مساعد المندوب" في جعل المحادثات المباشرة أسرع وأكثر إنسانية

تحسين تجربة العملاء باستخدام "مساعد المندوب" المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتسريع المحادثات والحفاظ على العنصر البشري في مراكز الاتصال.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

لماذا حان الوقت لاستبدال ملفات پي دي إف الثابتة بتواصل ذكي وجاهز للهواتف المحمولة

اكتشف كيف يمكن للتحول إلى التواصل الذكي والجاهز للهواتف المحمولة أن يحسن تجربة العملاء ويخفض التكاليف في المؤسسات المالية.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

خمس إضافات جديدة تجعل من نظام إدارة التواصل مع العملاء محرّكاً للنمو في مؤسستكم

تحسينات جديدة في نظام إدارة التواصل مع العملاء ترفع الكفاءة وتجربة العميل، وتوفر تكاملات وأدوات ذكية لتطوير التواصل المؤسسي.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تُحوّل المنصات الحديثة إدارة التواصل مع العملاء إلى مكاسب تشغيلية

منصات إدارة التواصل الحديثة تُسرّع العمليات وتحسّن تجربة العملاء عبر توحيد القوالب، تسهيل التحديثات، وتقليل الأخطاء، مما يعزز الكفاءة والرضا.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

لماذا تُعد التقارير السر الحقيقي وراء نجاح المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تحليل وتطوير المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي يعزز رضا العملاء ويقلل التكاليف من خلال تحسين الأداء المستمر والاعتماد على بيانات دقيقة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

دور نظام إدارة التواصل مع العملاء في تقديم خدمات مصرفية آمنة وممتثلة

نظام إدارة التواصل مع العملاء يعزز الأمان والامتثال في البنوك، مما يحمي البيانات ويوفر سجلات دقيقة للتدقيق والرقابة. تعرف على كيف يمكن لهذا النظام تحسين خدماتك المصرفية.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تحديث التواصل دون أي تعطيل باستخدام نظام إدارة التواصل مع العملاء

تحديث الاتصالات مع العملاء دون تعطيل العمليات باستخدام نظام إي دي سي لإدارة التواصل مع العملاء، مع دعم كامل وتكامل سلس.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف يحقق نظام إدارة التواصل مع العملاء عائداً استثمارياً ويعزّز كفاءة البنوك

Modern CCM platforms can streamline banking communication through cutting costs, boosting efficiency, and enhancing customer loyalty.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تحسين التواصل مع العملاء في قطاع البنوك والخدمات المالية

Discover how a modern Customer Communications Management platform can enhance banking efficiency, improve customer trust, and ensure compliance.
اقرأ المزيد Arrow
Circle
تواصلوا معنا

احصلوا على أحدث المقالات حال نشرها

اشتركوا اليوم للاطلاع على أحدث التحليلات ومعرفة كيف يمكن لإي دي سي مساعدتكم على تحسين تجربة العملاء في أعمالكم.
تواصلوا مع فريق المبيعات عبر الهاتف: 3150000 4 971+
أو عبر البريد الإلكتروني: sales@edc.ae